لا شك في أن قيادة فرق العمل المتنوعة والمختلفة أمر عسير، والأصعب منه هو أن تستخدم هؤلاء الأفراد في الوصول إلى أهداف الشركة
هذا ليس أمراً
مستحيلًا، لكنه يتطلب سعيًا حثيثًا للتوصل إلى أفضل الاستراتيجيات والطرق الإدارية.
أهم الخطوات التي تجعلك
ناجحاً:
1. الاتساق
لا يمكن أن تكون هناك
إدارة ناجحة ما لم يكن هناك اتساق عام، وما لم يكن هناك مبدأ واحد تسير عليه كل
المؤسسة، ويتبعه كل المدراء؛ فالمدير الفاعل/ الناجح هو ذاك الذي يعامل الجميع على
قدر المساواة؛ فيمدح حينما يكون المدح مستحقًا، ويذم حين يكون الذم واجبًا.
2. الاتصال الدقيق
سوء التواصل هو أسوأ ما
يمكن أن يحدث في أي منظمة، وبالتالي يعمل المدراء الفعالون بجد لتفادي ذلك؛ من
خلال ضمان نقل جميع المعلومات اللازمة إلى فرقهم بطريقة واضحة ودقيقة وشاملة، بغض
النظر عن وسائل الاتصال المستخدمة.
3. الأهداف الواضحة
نجاح الأعمال مرهون
بوضع أهداف واضحة ومشتركة يعمل الجميع على تحقيقها؛ ومن الخطأ التعامل مع الأقسام
المختلفة على أنها جزر منعزلة، وإنما أن يتم دمج الجميع، وإحداث تعاون بين الكل؛
من أجل تحقيق المساعي المشتركة
4. المكافآت
عندما يقدم أحد أعضاء الفريق نتائج نموذجية واستثنائية، فمن الواجب أن تتم مكافأته بشكل عام ومستمر؛ وهذا الأمر على قدر كبير من الأهمية؛ إذ إنه لن يؤدي فقط إلى تعزيز ثقة الفرد في المؤسسة، وإعادة شحن طاقته من جديد، ولكنه سيوضح أيضًا للفريق بأكمله أن المكافآت تُمنح دائمًا لمن يستحقها.
5.
تقديم القدوة
إذا أردت أن يكون
موظفوك مثاليين وأن يؤدوا كل مهامهم الوظيفية على الوجه الأكمل فعليك أنت نفسك أن
تكون كذلك أولًا، أي أن تقدم لهم المثال والقدوة، أن تكون نموذجًا لما تدعوهم إليه.
6. التركيز على الأفراد
صحيح أن هذا أحد مبادئ
الإدارة الناجحة لكنه مبدأ غالبًا ما يُساء فهمه؛ حيث إن الأهداف يجب أن تكون عامة
وواضحة ومشتركة، لكن لا يجب عليك أن تغفل الظروف الشخصية للموظفين الذين سينفذون
هذه المهام.
إذًا، عليك أن تلتفت
إلى موظفيك، وإلى مطالبهم الشخصية، وظروفهم.. إلخ؛ فهذا سيعطي انطباعًا جيدًا من
جهة، وسيدفع هؤلاء الموظفين إلى بذل قُصارى جهودهم من جهة أخرى.
7. الشفافية
المدراء الناجحون لا
ينكرون المعلومات ولا يخفون الحقائق عن موظفيهم وأعضاء فرق عملهم، لماذا أصلًا
يفعلون ذلك؟ إن انعدام الشفافية وإخفاء الحقائق والمعلومات لا يتم إلا داخل بيئات
العمل المهترئة، والتي تعاني كثيرًا من الأمراض والسلبيات الإدارية. الوضوح، إذًا،
هو الطريق البيّن والمختصر للوصول إلى ما نريد.
8. حرية الرأي
إن توفير الموظفين
الذين يعبرون عن آرائهم وأفكارهم الجديدة بشكل علني أمر مفيد في نجاح المؤسسة. لا
يقوم المديرون الناجحون بإسكات أفرادهم أو تجاهل آرائهم، حتى عندما لا تتماشى مع رؤية
الشركة.
ليست الشركة ناديًا
ديمقراطيًا، لكنها لا يجب أن تتحول إلى مؤسسة قمع وإكراه، كما أن السماح للموظفين
بالتعبير عن آرائهم بحرية تامة سيتيح لك معرفة ما يجول برؤوسهم وما يفكرون فيه.
تعليقات